Один из способов информационной поддержки клиентов банка – использование телефона горячей линии ВТБ. Операторы помогут решить вопросы действующих заемщиков, вкладчиков, а также проконсультируют потенциальных клиентов банка. Отделения банка «ВТБ» являются дочерними организациями «Банка ВТБ». Эта структура функционирует на протяжении 10 лет. У банка функционирует  бесплатная телефония для поддержки своих клиентов. Возможности службы поддержки Если клиенту банка что-то непонятно, самый простой способ решить проблему – позвонить в ВТБ...

ВТБ запускает короткий номер для быстрой связи со своим контакт-центром. У клиентов появится возможность звонить с мобильного телефона, набрав 1000. Сервис доступен для всех операторов «большой четверки» — МТС, Билайн, Мегафон и Tele2...