Было такое, что нужно оперативно решить вопрос, а робот водит тебя по бесконечным лабиринтам контакт-центра? И вместо решения приходится слушать бесполезную инфо и рекламные объявления. Бесит, не так ли? Делюсь своим рабочим методом, как быстро выйти на оператора автоматизированного контакт-центра...

C 1 октября в России введено новое требование для банков, которое направлено на защиту интересов клиентов. Теперь каждый клиент может потребовать от банка наложить на себя запрет определённых операций: Идея хорошая, но у этого нововведения есть один большой недостаток — нельзя управлять этими лимитами где-то в одном месте (например, на сайте госуслуг), ограничения нужно «настраивать» в каждом конкретном банке. Но даже в таком виде запреты могут быть полезны. Часто мошенники вынуждают человека оформить кредит, а потом перечислить им деньги...