Решить вопрос по телефону с ФНС — тот еще квест. И вроде уже век инноваций и всякого другого полезного, а достучаться до инспекторов невозможно, как и лет 20 назад. Но действенный способ есть. Звоните — вам ответят ... если повезет Может у вас как-то по-другому, но в моей налоговой (ИФНС 19 Москва) по телефону решить вопрос невозможно, если не знаешь контакта конкретного инспектора. Годы, десятилетия идут, а ничего в этом плане не меняется. Если позвонить по общему телефону, который размещен в интернете, автоматически попадаешь на секретаря...

УФНС России по Смоленской области информирует о возобновлении личного приема граждан руководством Управления и инспекций. Для предварительной записи можно позвонить по телефонам, указанным на сайте ФНС России www.nalog.gov.ru в разделах «Контакты инспекций», «УФНС России по региону»...