В Московской области работает автоматизированный помощник для пациентов — робот Светлана. Как сообщило региональное Министерство здравоохранения, эта система на основе искусственного интеллекта помогает жителям вызывать врача на дом, записываться на прием, а также отменять или переносить уже созданные записи. Помимо входящих обращений, программа выполняет исходящие вызовы. В ходе таких звонков она напоминает пациентам о предстоящем визите в поликлинику и о необходимости продлить электронные рецепты на льготные лекарственные препараты...