Разобраться, как записаться на прием к врачу, получить социальную помощь, или, к примеру, как работает городской столичный транспорт, жителям и гостям Москвы помогут специалисты общегородского контакт-центра. Специализированный центр включает в себя справочные и диспетчерские службы города. Операторы горячих линий работают круглосуточно и без выходных. Вместе с тем, для получения оперативной информации, сервисы оснащены голосовыми помощниками. Сервисов достаточно много. Информационный центр Правительства Москвы разобрался в функционале московских горячих линий...

Сейчас в каждом регионе нашей страны действуют свои правила соблюдения тишины, а также порядок привлечения к ответственности за их нарушение. Но практика показывает, что даже если этот порядок формально и прописан на бумаге, на деле исполнить его бывает просто невозможно. В прошлом году один такой пример прогремел на всю страну, после чего вопрос, куда же нужно жаловаться на шумных соседей, был, наконец, решен. Житель Москвы в 2020 году обратился в полицию с жалобой на то, что его соседи нарушают режим тишины в ночное время...