Ребята вы не поверите! Это реальная охота на овец! Вчера, мне позвонили, представились менеджером с именем и фамилией отдела по безопасности Каспий Банка каспибанк и спросили отправляла ли я несколько минут назад на номер Алиева Ахмета 70 000 тенге? На что я ответила, что нет. Меня заверили, чтобы я не переживала, транзакцию якобы прекратили в подозрении о мошенничестве. Я, заподозрив неладное, решила пообщаться и послушать, что мне скажут на этот раз. Менеджер, представившись Артуром, с четко поставленной...

Было такое, что нужно оперативно решить вопрос, а робот водит тебя по бесконечным лабиринтам контакт-центра? И вместо решения приходится слушать бесполезную инфо и рекламные объявления. Бесит, не так ли? Делюсь своим рабочим методом, как быстро выйти на оператора автоматизированного контакт-центра...