Поступающие в интернет-магазин звонки должны попадать в нужный отдел и к нужному сотруднику. При этом важно, чтобы все желающие имели возможность дозвониться независимо от времени суток и сезонных всплесков активности, а компания – получить гибко настраиваемый и недорогой инструмент для коммуникации с клиентами. С поставленными задачами идеально справится виртуальный номер. В двух словах о работе виртуальной телефонии Один виртуальный номер способен обслуживать несколько операторов и обеспечивать работу нескольких каналов связи одновременно...
Прием онлайн-платежей от клиентов через интернет-магазин должен соответствовать требованиям 54-ФЗ В статье пошагово разберем, как подключить оплату к интернет-магазину. Для онлайн-фискализации в интернет-магазине должна использоваться облачная касса. Она автоматически формирует электронные чеки и передает данные о них в режиме реального времени в ОФД и ФНС. Такая касса отвечает всем требованиям 54-ФЗ. Как правило, облачную кассу оформляют в аренду. Компания-арендодатель берет на себя ответственность за работу кассы, обеспечивая стабильное подключение к интернету и техническую поддержку...