Поддержка Яндекс Такси обычно отвечает не моментально. Но теперь проблема решена – водитель может получить консультацию за пару минут! Обычные способы связи Стабильно поддержка включает два варианта – обратный звонок или чат. Эти функции доступны всем водителям вне зависимости от уровня и стажа в приложении. Новый формат поддержки Теперь у водителей Яндекс появился новый способ связаться с поддержкой – прямое обращение через звонок. В разделе приложения «Поддержка» есть пункт «Позвонить в службу поддержки»...

Все мы люди, пассажиры в такси не исключение, так что забыть вещи может каждый. И в салоне, и в багажнике. А некоторые пассажиры еще и очень невоспитанные и могут оставить какой-нибудь мусор. Что делать в таких случаях? Если пассажир забыл вещь, а Вы обнаружили это в течение 1 часа после завершения заказа, можно попробовать с ним связаться. В истории заказа должен быть его номер с добавочным. Также этот номер можно запросить в парке, он также должен быть виден диспетчеру парка в течение часа (в реальности это время варьируется, бывает меньше и больше)...