Эльдорадо, как и любой другой магазин, предоставляет бесплатный обмен, возврат или сервисное обслуживание предлагаемого товара. Осуществление данных процедур в торговой сети опирается на действующее законодательство и внутренние нормативные акты. Куда обращаться Эльдорадо - крупная федеральная сеть, имеющая филиалы по всей стране. Согласно правилам компании, обращаться с требованием обменять продукцию или вернуть за нее деньги разрешено в любую торговую точку. Например, покупка совершена в Москве, а клиент проживает в Твери...
Приветствую вас, дорогие посетителя Япа! Расскажу вам грустную (веселую) историю о том, как всеми известная сеть Эльдорадо обманула клиента, и, вместо того, чтобы проявить лояльность и решить проблему, повернулась к клиенту задом. Собственно куда и была отымета. История произошла со мной лично, не копипаста. Постараюсь в своем рассказе использовать минимум непонятных юридических терминов, ибо я и сам нисколько не юрист. И так, сама история. Понадобилась мне на кухню вытяжка. Самая обычная недорогая, но с тремя главными условиями: не встраиваемая (обычная), бежевого цвета, шириной 60см...