Всем доброго времени суток! Открыла сегодня сбербанк онлайн с тем, что бы заплатить очередной платеж, который я отправляю каждый месяц. В прошедшем месяце, как и раньше, можно было открыть предыдущий платеж, нажать на строчку "повторить платеж" и все ок. Сегодня я этой строчки не обнаружила. Есть только "Подключить автоплатеж". Что за ерунда? Куда она подевалась? Набивать новый платеж, реквизиты не очень хотелось, что бы не тратить время. Решила позвонить на горячую линию. Да не тут-то было! Снова препятствие...

Деньги списали, а клиенту они не пришли. Звоню на 900. Оказывается, на звонок отвечает голосовой помощник, а не живой оператор. Он называет твоё ФИО и предлагает помочь. Я сначала реально попыталась объяснить свою проблему...