Абоненты – будь то физические или юридические лица – время от времени сталкиваются с разнообразными проблемами на почве эксплуатации продуктов и услуг своего оператора. Часто возникают вопросы – по поводу тарифов, сервисов, опций и пр. Всё это требует общения со специалистами, для чего организуется работа службы поддержки. В статье расскажем, как позвонить в “Ростелеком”, и вообще рассмотрим все имеющиеся каналы связи. Для физлиц – как позвонить в “Ростелеком” или написать техподдержке оператора?...

О том какой сим-картой пользоваться, поехав в Беларусь, говорим много. Решила систематизировать материал про роуминг, ответив на самые популярные вопросы. 1. Отменен ли роуминг внутри Союзного государства? (С 1 марта 2025 года поменялись тарифы в роуминге (Россия и Беларусь). Об этом ЗДЕСЬ.) 2. Если после пересечения границы телефон не заработает, что делать? 3. Почему я выключаю интернет российского оператора на границе? 4. Без интернета каким навигатором пользоваться? 5...