Почему я не могу просто позвонить на вокзал нужного города? Искала телефон вокзала Великого Устюга и ближайших станций. Везде один общий номер РЖД. То есть все пассажиры России по любым вопросам звонят им? Это сколько нужно операторов, чтобы принимать тысячи звонков в день? Мне нужно было узнать про электрички от станции Ядриха до Великого Устюга. В прошлом году они были, а сейчас не нахожу. Неужели на вокзалах нет телефонов? Скорее всего есть, но найти их невозможно. В итоге полчаса разговора с оператором ни к чему не привели. Составила обращение в РЖД, которое будет рассмотрено в течение 30 дней. А у нас до поездки всего 10 дней. И если доехать не на чем, надо что-то решать, в том числе отменять наши планы. На вокзале Великого Устюга или соседних станций, до которых едут поезда из Москвы: Котлас Южный и Ядриха, думаю, быстрее смогли бы помочь. У них всего несколько поездов и электричек в день. Вопрос решили бы за несколько минут и подсказали бы расписание электричек или автобусов. Но контакты их вокзалов в интернете не найти. А операторы РЖД не могут знать все города, станции, поезда и электрички. Часть вопросов решают по телефону, для более сложных нужно составлять обращение. Но не у каждого есть время ждать до 30 дней ответа на свой вопрос. Есть у нас подписчики из Великого Устюга? Как позвонить на вокзал узнать расписание?