Лично в кассе В кассах любого железнодорожного вокзала можно оформить бронь на билет и получить консультацию о нужном маршруте. Услуга бесплатная, как правило, билет бронируется на сутки. Если за это время не оплатить билет, бронь отменяется. После этого приобрести билет может любой другой пассажир. Если суток вам недостаточно для принятия решения, обращайтесь не в кассы вокзала, а в кассы Московского железнодорожного агентства. В этой ситуации возможен более длительный срок бронирования — до трёх суток в зависимости от направления...

Для консультации необходимо позвонить на горячую линию РЖД и обозначить тему обращения "Консультация для военнослужащих" МОСКВА, 16 февраля. /ТАСС/. Холдинг "Российские железные дороги" (РЖД) организовал специальных канал связи для консультаций военнослужащих по вопросам о документах, необходимых для проезда, и о порядке оформления проездных по воинскому перевозочному документу (ВПД). Об этом сообщили в пресс-службе холдинга. "Организовали горячую линию для военнослужащих. Мы создали отдельный канал связи для подробных консультаций военнослужащих...