Фраза «повысить рентабельность без увеличения штата и затрат» звучит, как мечта. Но в управлении мечты хорошо работают — если их разложить по шагам. На практике я вижу: во многих клиниках есть недоиспользованный ресурс. Что-то «проседает» в ценовой политике, где-то не выстроены внутренние маршруты, а кое-где — 10% процедур тянут на себе 80% нагрузки и при этом остаются убыточными. Вот ключевые направления, которые я разбираю с владельцами и управляющими на сессиях — и которые действительно влияют на прибыль: Какие из них формируют 80% выручки? Какие приносят доход, а какие — красиво выглядят в...

Повышение рентабельности клиники — задача амбициозная. Особенно если добавить условие: без увеличения штата и дополнительных расходов. Но на практике это не только возможно, но и необходимо. Если клиника работает «на износ» — команда перегружена, оборудование используется на пределе, а прибыль при этом не растёт — имеет смысл не гнаться за расширением, а начать с переоценки того, что уже есть. Рентабельность — это не только про финансы. Это про эффективность: как используются ресурсы, где они теряются и какие решения приносят реальную пользу...