по нашему опыту до +30% к выручке без вложений находится почти в каждом бизнесе и эти потери только в процессе продаж. Когда речь заходит об увеличении продаж, многие первым делом думают о маркетинговых акциях или агрессивной рекламе. Но давайте будем честны: даже самая блестящая рекламная кампания не спасет, если на полках у вас лежит то, что никто не хочет покупать. Основа основ — это грамотно выстроенный ассортимент. Это тот фундамент, на котором держатся все остальные усилия. Без него все остальное — просто попытка построить дом на песке...

Представьте типичную российскую аптеку: блестящие витрины, бодрая фармацевтка за прилавком, рядом QR-код на скидку в приложении или бонус на карту лояльности. Но времена, когда клиент бегал по трём аптекам в поисках самой низкой цены, уходят в прошлое. Вместо этого приходит омниканальный маркетинг — многослойный подход, удерживающий покупателя в каждом канале, объединяя офлайн и онлайн. Современный покупатель строит свой путь через сайт, мобильное приложение, соцсети, онлайн-консультации и визит в офлайн-точку...