Вопрос лояльности один из самых актуальных в управлении персоналом в любой компании. Почему этот фактор важен и как на него можно повлиять? Компании до недавнего времени ставили в приоритет отбор и привлечение нового персонала. Однако последние годы кадровые специалисты всё больше уделяют внимание мотивации сотрудников и повышению лояльности. Теперь важно не столько найти подходящего работника, сколько удержать старых. Мировой опыт свидетельствует, что в условиях нестабильной рыночной экономики выживают предприятия, которые заботятся о преданности персонала...

Благодаря налаженной внутренней коммуникации, коллектив компании настраивается на единый и сплоченный вектор движения. Понимание стратегии развития компании, ее целей и ценностей, чувство гордости — способствует появлению синергетического эффекта при развитии и компании в целом, и каждого ее сотрудника в отдельности. «Маркетинг — это привлечение и удержание клиентов. Точка». Так считает Игорь Манн, один из популярнейших маркетеров в нашей стране. Перефразируем: «Внутренний маркетинг — это привлечение и удержание сотрудников...