Рост эффективности предприятия начинается не с покупки нового оборудования, а с честного замера того, что уже есть внутри. Сначала считают потери по участкам, потом убирают узкие места, и лишь после этого вкладывают деньги в технику. Опыт показывает: команды чаще всего перескакивают через первый этап и сразу что-то покупают, а через полгода удивляются, почему показатели не сдвинулись. Разговор о результативности почти всегда начинается с эмоций: «у нас всё горит», «люди не успевают». С этим работать нельзя, нужны цифры по каждому участку...