Привет! Представь: твой клиент утром за чашечкой кофе не листает ленту со скучными постами, а с азартом участвует в викторине от твоего бота. Он зарабатывает баллы и с нетерпением ждет, что же будет дальше. Звучит как сказка? А это просто геймификация. Если говорить проще, что такое геймификация — это когда ты берешь скучные штуки вроде заполнения анкеты или выбора товара и превращаешь их в увлекательную игру. Представь, что твой чат-бот — это не просто робот, отвечающий на вопросы, а настоящий ведущий шоу...