Sandra ( Сандра ) лучшие хиты с клипами
Как понять, чему действительно учить сотрудников: структура действия ОрИсКо.
Корпоративное обучение — это процесс, в ходе которого сотрудники осваивают разные виды профессиональной деятельности и действия, из которых они состоят. Результат корпоративного обучения — это изменение поведения на рабочем месте. Например, до обучения руководитель не умел проводить собрания с командой, а после — проводит их по изученному алгоритму. В свою очередь новое поведение положительно влияет на бизнес-результаты. Когда методолог разрабатывает обучение, его задача — не просто собрать теорию,...
Развитие потенциала клиентской базы
В рыночной экономике, большая часть производителей своих товаров, работ и услуг сталкивается с необходимостью выгодной реализации своих произведенных благ. Причем, сами процессы производства прогнозируются и управляются гораздо лучше, чем процессы сбыта (продажи). Связанно это с тем, что большая часть решений о выборе и приобретении того или иного продукта принимается на стороне потребителя. По сути, производители могут лишь косвенно способствовать тому, что будущий покупатель выберет именно их товар, работу или услугу...