2 года назад
Взаимосвязанность процесса решения потребителя о покупке, факторов, оказывающих влияние на это решение, и комплекса маркетинга
Как потребитель принимает решение о покупке? Есть несколько моделей поведения, в рамках которых человек проходит определенные этапы перед совершением покупки. На каждый из этих этапов бизнес может влиять с помощью несложных приемов. Поведение потребителя перед покупкой можно уложить в структурированную поэтапную модель — в маркетинге она называется воронкой продаж. Объяснить, как она работает, можно так: перед сделкой мы сначала знакомимся с товаром, изучаем его свойства и затем решаем, соответствует ли стоимость его ценности для нас...
9 месяцев назад
Теория рационального выбора: как покупатели принимают решение о покупке
Как ведут себя ваши покупатели? Что влияет на выбор потребителей? Как клиенты решают, какой товар или услуга необходимы им прямо сейчас? Поведение потребителей - залог успеха в маркетинге и бизнесе. Понимание поведения потребителей помогает проанализировать, какие продукты будут востребованы. В свою очередь это позволяет прогнозировать рост продаж и разрабатывать эффективные маркетинговые стратегии. Одни покупатели более эмоциональны в своем выборе, другие потребители более рациональны и принимают решения, исходя из своих потребностей и предпочтений...