В программе "Ваше право" рассказали, как потребителю отстоять и защитить свои права
Все мы потребители: как защитить свои права и где искать помощи в случае нарушения прав
В современном мире взаимоотношения между покупателями и продавцами регулируются множеством законов, которые защищают права потребителей. Сейчас в Российской Федерации действуют определенные нормы, обеспечивающие защиту интересов граждан в сфере торговли. URA.RU рассказывает об актуальных правах и возможностях защиты своих интересов, а также об их изменениях в 2024 году. Кто такой потребитель Потребитель в Российской Федерации определен Законом о защите прав потребителей как гражданин, который заказывает,...
Как защитить свои права потребителя: практические советы от юристов.
Каждый день мы совершаем покупки — в магазинах, онлайн‑маркетплейсах, заказываем услуги. Но что делать, если товар оказался некачественным, а исполнитель не выполнил обязательства? Разбираем ключевые механизмы защиты прав потребителей по закону РФ. Что говорит закон? Основные права потребителей закреплены в Законе РФ «О защите прав потребителей» (№ 2300‑1 от 07.02.1992). Он гарантирует: право на качество товара/услуги; право на безопасность; право на информацию; право на возмещение ущерба; право на обмен или возврат...