Как защитить свои права потребителя: пошаговое руководство
Создано ИИ В современном мире каждый из нас сталкивается с ситуациями, когда необходимо защитить свои права как потребителя. Независимо от того, покупаете ли вы товары в магазине или заказываете услуги онлайн, важно знать свои права и уметь их отстаивать. В этой статье мы рассмотрим основные права потребителя, приведем примеры законодательных статей, дадим советы по обращению и представим статистику, чтобы вы могли эффективно защищать свои интересы. По данным Роспотребнадзора, в 2023 году было подано более 500 тысяч жалоб на нарушение прав потребителей...
2 года назад
КАК ПОТРЕБИТЕЛЮ ЗАЩИТИТЬ СВОИ ПРАВА
Закон о защите прав потребителей предоставляет покупателям право на возврат, ремонт или обмен некачественного товара. Причем это касается не только товаров повседневного спроса, но и технически – сложных товаров, таких, как автомобиль, приобретенный в салоне. В этой статье разберем, каким образом можно реализовать такое право, что для этого требуется сделать. В соответствии со ст. 18 «Закона о защите прав потребителей», при обнаружении в товаре недостатков, покупатель вправе потребовать: - заменить товар на товар такой же марки...