Знаете ли вы, как защитить свои права как потребитель?
Все мы потребители: как защитить свои права и где искать помощи в случае нарушения прав
В современном мире взаимоотношения между покупателями и продавцами регулируются множеством законов, которые защищают права потребителей. Сейчас в Российской Федерации действуют определенные нормы, обеспечивающие защиту интересов граждан в сфере торговли. URA.RU рассказывает об актуальных правах и возможностях защиты своих интересов, а также об их изменениях в 2024 году. Кто такой потребитель Потребитель в Российской Федерации определен Законом о защите прав потребителей как гражданин, который заказывает,...
Пять незаконных требований в магазине: что говорит закон и как защитить свои права
Каждый день в магазинах по всей стране происходят ситуации, когда продавцы или охранники предъявляют требования, не имеющие под собой правовой основы. Запрет на вход с детской коляской, отказ в приёме банковской карты, запрет на фотосъёмку, требование оплатить случайно разбитый товар — всё это не просто досадные недоразумения, а прямые нарушения законодательства о защите прав потребителей. Основная правовая проблема заключается в том, что магазины часто игнорируют требования Федерального закона №...