Отдел продаж — это сердце любого бизнеса. Продажи генерируют выручку. Из неё вы платите зарплату и налоги, получаете прибыль. Если у вас нет отдела продаж или, по вашему мнению, он работает неэффективно, каждый день вы упускаете клиентов и теряете деньги. «Как выстроить эффективный отдел продаж?» — с таким вопросом собственники бизнеса обращаются к резиденту «Эквиум» Вячеславу Яхонтову. Сооснователь ТД «Сфер-Электро» заметил, что многие совершают одни и те же ошибки. Чтобы их избежать, Вячеслав составил список из 10 шагов...

Мечта любого предпринимателя — стабильный, эффективный отдел продаж, приносящий выручку без постоянного ручного управления. Но в реальности часто всё иначе: сотрудники не выполняют план, клиенты теряются, CRM не ведётся, а мотивация «не работает». Почему так происходит? Потому что построение отдела продаж — это не импровизация, а системная работа. Разберём, с чего начать, на что опираться и какие ошибки обходить стороной. Первый шаг — это не подбор сотрудников, не CRM и не скрипты. Первый шаг — ответ на вопрос: что именно вы хотите от отдела продаж? Продажи ради продаж редко работают в долгую...