А зачем нужна моя книга: «Как поставить собеседника на место»
А зачем нужна моя книга: «Как поставить собеседника на место» Иногда мне задают вопрос, а для чего нормальному человеку оптимально общаться с занудами, пафосными, аферистами, скандалистами, наглыми, провокаторами и просто токсичными? Вопрос резонный. Отвечаю. Попробуйте не общаться с людьми, от которых вы зависите, но которые пытаются доминировать в общении, прессовать вас. Попробуйте не общаться с вашим руководством, налоговиком, чиновником (получение очередной ненужной справки) следователем,...
Как поставить человека на место: твёрдо, но без грубости
Иногда нас перебивают. Иногда нам делают «невинные» замечания на публике. Иногда кто-то слишком уверенно раздаёт советы, которых мы не просили. И всё это — под соусом «Я же просто хотел помочь» или «Ты что, не понимаешь шуток?» Вы чувствуете, что границы нарушены. Но не хотите скандала. Не хотите показаться грубым. И в итоге — молчите. А потом весь вечер прокручиваете в голове: «Вот надо было сказать вот это!» Знакомо? Давайте разберёмся — как поставить человека на место, сохранив достоинство и не превращаясь в агрессора...