Заметили, что кто-то из сотрудников постоянно недоволен, периодически хамит или открыто провоцирует конфликт? Это нужно пресекать, потому что даже один человек способен навести смуту в коллективе. Это не пойдет на пользу бизнесу. Рассказываю, как поставить сотрудника на место. Способ 1. Предложите подчиненному самому найти решение проблемы Когда руководитель внедряет нововведения или меняет регламент работы, это нередко вызывает сопротивление у сотрудников. Кто-то может сказать: «Зачем это вообще надо?», «Так никто не работает» и т...

Руководитель — это прежде всего профессия, которая требует не только определенных знаний, но и хорошо сформированных навыков и личностных качеств. Для достижения бизнес-целей менеджер должен организовать сотрудников таким образом, чтобы каждый из них был эффективен, успешен и выдавал лучшие результаты. Сложность заключается в том, что сотрудники — это обычные люди со своими эмоциями, чувствами и мыслями. Каждый руководитель может столкнуться с неприятной ситуацией, когда подчиненный нарушает установленные в компании правила или, что еще хуже, грубит и подрывает авторитет лидера...