Это опять максимально нудный, но полезный пост. Такой же я писала про тире в своём телеграм-канале. Мы часто ставим неправильные кавычки в текстах, потому что ёлочки сложно найти и легко потерять. И невозможно забыть. Но на разных устройствах с разными ОС есть много способов ставить типографские знаки препинания. Смартфоны Тут легче всего. И в iOS, и в Android, и в других операционных системах клавиатуры подразумевают все виды кавычек. Нужно зажать клавишу кавычки и выбрать нужный знак. Ещё в iOS можно включить смарт-пунктуацию: Настройки → Основные → Клавиатуры → Смарт-пунктуация. Как в андроидах это сделать — не знаю (подскажите в комментариях, пожалуйста)...
В России в печатных текстах используют кавычки-«ёлочки». Если сталкиваемся с кавычками внутри кавычек, то предпочтительно использовать кавычки разного рисунка: внешние — «ёлочки», внутренние — "компьютерные". Также можно обойтись кавычками одного рисунка, но тогда при столкновении рядом двух кавычек остается только одна. То есть не «...«..»», а «...«..». Исследование «Герои романа "Мастер и Маргарита"» Исследование «Герои романа «Мастер и Маргарита» Однако «ёлочек» нет на клавиатуре...