Бывает возникает необходимость вернуть ноутбук в заводское состояние, но нет желания устанавливать "левые" сборки Windows или "плясать с бубнами" устанавливая вручную драйвера. Чтобы у Вас при этом не возникло никаких вопросов постараюсь кратко описать данную процедуру.
** если возникают проблемы с доступом к поддержке, возможно потребуется подключение через VPN**
Для начала идем на официальный сайт поддержки и в строке поиска вводим серийный код Вашего ноутбука (узнать нажав F1 при старте и зайдя в BIOS в строке Serial Number будет искомое)...
Буквально недавно со мной произошел нестандартный случай. Вникать в подробности не стану, но из-за стечения обстоятельств возникла необходимость открыть BIOS (для отключения функции Fast Boot), и простое нажатие на клавишу не срабатывало...