Любого человека можно поставить на место с помощью пары фраз. В интернете очень много статей на эту тему, но практически все они поверхностные. Потому что необходимо, во-первых, понимать правила этой игры. Отвечать тупо грубостью на грубость – это гиблое дело. А во-вторых, есть 5 основных способов (не просто фраз!), в которых эти фразы используются. Сейчас о них расскажу. Первое правило: «Я не твой раб». На место, где Будда обучал своих учеников, пришёл человек. Он сел и начал слушать. И ему категорически...

С разными формами хамства можно столкнуться где угодно — даже в общении с близкими людьми. Родители заботливо, но не очень тактично намекают, что стоит подумать о детях. Друзья вместо поддержки вздыхают о том, что вы не смогли успешно справиться с задачей. Коллеги начинают критиковать ваши идеи ехидными фразами. Всё это выбивает из колеи и заставляет метаться между «промолчать» и «поругаться». Как отвечать на хамство в зависимости от его формы и ситуации и почему мы с ним сталкиваемся, «Секрету фирмы» рассказала клинический психолог Юлия Харитонова...