Рейтинг в сервисах Яндекса показывает, насколько клиентам нравится ваша компания. Организации с высоким рейтингом вызывают больше доверия, и их чаще выбирают среди конкурентов. А ещё они могут получить награду «Хорошее место». Рассказываем, из чего формируется рейтинг и как его повышать, за 3 секунды, 30 секунд и 3 минуты: Этот рейтинг неразрывно связан с оценками и отзывами, из которых он формируется. Вот какие темы про отзывы мы уже обсудили: Теперь рассказываем, как формируется рейтинг в Картах и Поиске, почему он важен для бизнеса и что может сделать предприниматель, чтобы его повысить...

Когда рейтинг компании на Яндекс Картах падает, первая реакция часто предсказуема: нужно срочно получить больше пятёрок. Но рейтинг не работает как простое среднее арифметическое, поэтому несколько новых положительных оценок далеко не всегда дают заметный результат. ⭐ Кроме того, попытка быстро «докрутить» карточку покупными отзывами, знакомыми или сотрудниками создаёт уже другую проблему. Вместо устойчивого роста бизнес получает искусственную активность, которая не отражает реальный клиентский опыт...