220 читали · 3 года назад
Из чего складывается рейтинг водителя в Яндекс Go? Update
Рейтинг водителя в Яндекс Такси — предмет для споров. Рассказываем, как он рассчитывается, на что влияет и может ли стать причиной для блокировки. На что влияет С высокими оценками от пользователей можно получить дополнительный приоритет при распределении заказов. Также водители могут работать на тарифах выше Эконома. Как рассчитывается рейтинг водителя Оценка водителя — это средняя от 150 последних оценок от пользователей. При этом эти оценки клиенты ставят не обязательно сразу после поездки. Они могут зайти в приложение на следующий день или через несколько дней...
45,2 тыс читали · 4 года назад
Яндекс-такси засекретил свою систему оценок пассажиров: как формируется рейтинг и на что он влияет
Разбираемся в системе оценок пассажиров и водителей в самом распространенном агрегаторе такси. Сегодня попробуем понять, из чего складывается итоговая цифра рейтинга и стоит ли расстраиваться, если она низкая. Каждый человек, который заказывает машину через мобильное приложение, в личном кабинете рядом со своей фамилией видит цифру. У меня она сейчас составляет 4,89. И я попробовал выяснить – много это или мало. За разъяснениями обратился по электронной почте в службу поддержки Яндекс-такси. Переписка заняла почти сутки и потребовала отправки нескольких писем...