Если вы хоть раз ловили себя на том, что утром открываете вкладку с треками, вечером проверяете приложение СДЭК, а ночью на автопилоте вбиваете номер на сайте Почты России – добро пожаловать в клуб. Кажется, все службы дружно решили: хочешь знать, где твой груз, бегай меж вкладок. Бизнесу от этого проще не становится, клиенты нервничают, сотрудники устают отвечать на одно и то же «ну что там с посылкой». И да, сообщения «готовится к отправке» и «прибыло в сортировочный центр» уже не радуют, если они приходят с задержкой или теряются в почтовом аду...

Иногда бывает так, что отправишь заказ покупателю, он дойдет до почты, а потом лежит там довольно таки долго. Я уже начинаю нервничать, а увидел ли покупатель уведомление, а не передумал ли он забирать свой заказ? А может он замотался и забыл? Писать и напоминать о заказе не всегда удобно, а Авито не пишет сколько еще он будет храниться. При этом я знаю, что Почта спокойно отправляет назад посылки. Я решила, что надо все таки разобраться как посмотреть срок хранения заказа, что бы лишний раз не тревожить покупателя...