В январе многие собственники квартир машинально оплатили квитанции за ЖКХ, не вчитываясь в строки и цифры, а в феврале, когда суммы вдруг выросли на 10–15 процентов или разово «прилетели» дополнительные две-три тысячи рублей, стало понятно, что дело не в привычной индексации тарифов. Самое неприятное в этой истории даже не рост платежей, а то, как именно он был оформлен: деньги спрятали не в тарифах, а вынесли в отдельные строки, которые легко пропустить, если не читать платёжку внимательно, а ведь именно на этом многие и теряют свои деньги...