Одна из главных задач рекомендательного сервиса Zoon – помощь пользователям в выборе лучшего заведения: по рейтингу, оценкам и отзывам реальных клиентов, качеству оказываемых услуг и географическому расположению. Поэтому в каталогах Зуна карточки компаний постоянно ранжируются, а по различным запросам одна и та же организация может быть на разных позициях в выдаче. Платформа не продает места в своих каталогах. Однако карточки заведений премиальных партнеров сервиса будут по умолчанию располагаться выше тех компаний, которые выбрали бесплатное обслуживание...
Как собрать отзывы: изучаем на примере сервиса Zoon Перед приобретением товара или услуги более 90% потенциальных покупателей читают отзывы в Интернете, 60% из них дополнительно смотрят, как на отзывы клиентов реагирует компания. И только после этого ими принимается решение о покупке. Большинство пользователей изучают комментарии на специальных сайтах-отзовиках, картах, рекомендательных сервисах, где заказные отзывы практически не встречаются, так как площадки придерживаются строгих правил модерации...