Эх... Прислала мне тут на днях коллега по Дзену и Телеграму небольшое почтовое отправление. Какое – не знаю. И я попыталась честно его получить. Смотрю в интернете часы работы нашего почтового отделения, чтобы не прийти в выходной или обеденный перерыв. Ага, предусмотрительная я наша. Прихожу. А там висит бумажечка, на которой от руки написано, что почта не работает. И когда будет работать – неизвестно. Так что валите все в центральное отделение. И плевать они хотели на то, что там в интернете написано (нет, на бумажке этого не было, это уже мои домыслы)...

Если вы хоть раз ловили себя на том, что утром открываете вкладку с треками, вечером проверяете приложение СДЭК, а ночью на автопилоте вбиваете номер на сайте Почты России – добро пожаловать в клуб. Кажется, все службы дружно решили: хочешь знать, где твой груз, бегай меж вкладок. Бизнесу от этого проще не становится, клиенты нервничают, сотрудники устают отвечать на одно и то же «ну что там с посылкой». И да, сообщения «готовится к отправке» и «прибыло в сортировочный центр» уже не радуют, если они приходят с задержкой или теряются в почтовом аду...