У нас новый вид доставки! Мы пользуемся им всего две недели, и у меня уже масса впечатлений, делюсь с вами. Для тех, кто здесь впервые: я собственник магазина товаров для творчества с одноименным названием "Храни воспоминания", магазину исполнилось 11 лет в мае 2021 года, как и моему предпринимательскому стажу. Итак, у нас новая доставка. Немного расскажу, как всё происходит для интернет-магазина, для покупателя, что мне нравится и что не очень Это новый вид доставки, появился совсем недавно. Новизна...

Больше месяца назад я имела неосторожность отправить посылку через службу доставки Озон. Практически каждый день я писала в их службу поддержки. Но сталкивалась лишь с безразличными шаблонными ответами чат-бота, либо такими же шаблонными ответами операторов: посылка в пути, посылка задерживается, посылка утилизирована в связи с истечением сроков хранения. Максимум, чего я смогла добиться, это получить сообщение, что оператор техподдержки Озон понимает всю степень моей опечаленности и расстроенности, но пока не может ответить конкретно, т.к. вопрос все еще решается. И так еще недели полторы. Ждите ответа, вопрос решаем...