Ключевые KPI для SMM-менеджера
Что такое KPI в SMM? Как правильно поставить KPI? Какие показатели KPI существуют?
KPI — метрики, которые показывают эффективность работы СММ-менеджера. Но! Не нужно впадать в крайности, любая цифра должна анализироваться, так как средние значения не всегда корректны для конкретной ниши. Ошибкой будет как концентрироваться на одном показателе, так и брать сразу же все. Основные метрики...