В марте 2021 года я узнала о такой замечательной возможности, как пополнять социальную карту учащегося через мобильное приложение на телефоне. Для этого надо установить приложение Московский транспорт. У меня телефон с операционной системой Android с подключенным модулем NFC, который позволяет активировать проездной сразу, что очень удобно. Для счастливых обладателей iPhone приложение так не реализовано. Разработчики не предполагают, что дети "яблочников" будут передвигаться в городе на общественном транспорте...

В этом году сын поступил в лицей, поэтому необходимо было купить льготный проездной (в Москве это делается на социальную карту москвича). 1 сентября 2023 года я пошла в метро (тогда еще были кассиры в окне, сейчас насколько знаю оставили только автоматы), чтобы пополнить карту. В окне мне сказали, что она заблокирована и мне необходимо идти в МФЦ. В МФЦ мне ответили, что они не занимаются установлением причины блокировки, а только порекомендовали через мос.ру подать заявление на новую карту. Так как мне стало непонятно, на каком основании произведена блокировка, я стала искать в интернете и нашла ответственное учреждение ГУП «Московский социальный регистр»...