Навязывание и «молчаливое» подключение платных мобильных услуг — серьезная проблема, с которой сталкиваются абоненты сотовых операторов. Часто никаких уведомлений об активации дополнительных услуг пользователи не получают, а узнают о лишних тратах только из детализации счета. Если не следить за балансом SIM-карты, о списаниях можно вообще не знать, чем и пользуются недобросовестные операторы. Мало кто знает, но появление платных подписок можно пресечь раз и навсегда, подключив у оператора контентный счет...
Большинство абонентов мобильных сетей сталкивались с проблемой списания денег за использование подключенных дополнительных услуг. При этом они могут и не знать, что услуга подключена. Когда же выясняется куда пропали деньги, вернуть их бывает очень непросто. Необходимо делать выписку счета, брать паспорт и идти в отделение оператора связи. И даже в таком случае не всегда ожидает успех — ведь некоторые услуги подключаются из-за банальной невнимательности — например, абонент поленился прочитать соглашение и поставил лишнюю галочку...