Итак, прежде, давайте разберемся, какие 2 вида помощи у нас есть. Первая — плановая (сроки регулируются территориальными программами, но как правило — не превышают 24 часов с момента обращения). Вторая — это экстренная или неотложная (когда есть угроза для жизни, и помощь должна быть оказана, в зависимости от состояния, либо не позднее 20 минут, либо не позднее 2х часов с момента обращения). Запомните — поликлиника занимается оказанием плановой помощи. Поэтому, если вы пришли в регистратуру даже будучи больным, это не значит, что вас сразу же отправят к врачу...