Многие сталкивались со странными звонками: после непродолжительного вызова (может длиться от 1 до 3 секунд) неизвестные сбрасывают его. Как показывает практика, в 99% случаев звонят таким способом мошенники и рекламные отделы компаний, а также автоматические рассылки. С одной стороны, такие звонки кажутся безобидными, ведь злоумышленники не успевают установить контакт с потенциальной жертвой. Но на деле этот способ обзвона оказывается для мошенников еще более эффективным, чем тот, при котором они дожидаются ответа...

По результатам опроса на одной из площадок можно увидеть красивую диаграмму распределения людей по сферам деятельности. "Напряжение" - именно эта эмоция заняла первое место и для входящих и для исходящих звонков. Негативные эмоции были описаны в прошлой статье, сейчас рассмотрим положительные эмоции - ведь в результате опроса победила "Радость". Попробуем найти что-то хорошее, чтобы изменить своё отношение к ситуации. Например, если посмотреть на это с другой стороны: какие положительные факторы...