Незнание своего клиента – это главная проблема большинства бизнесменов. Достаточно спросить у них, кто их идеальный покупатель, как в ответ можно услышать что-то вроде: «Ну, мой продукт подходит всем. Вне зависимости от пола, возраста, материального достатка, убеждений и взглядов». Получается, что рынок сбыта «очень мощный», а продажи низкие или вовсе отсутствуют. И все дело в том, что вы просто не знаете своей целевой аудитории. Поэтому портрет клиента необходимо изучать подробно и детально. Как собрать данные Есть много способов собрать информацию о своем эталонном покупателе...

Каждому бизнесу критически важно понимать свою целевую аудиторию (ЦА), чтобы эффективно выстраивать маркетинг, продуктовую линейку и коммуникации. Но что делать, если вы еще не знаете, кто ваша аудитория, и клиентов пока нет? В этой статье мы рассмотрим, как определить целевую аудиторию даже в таких условиях, а также как использовать уже имеющуюся клиентскую базу для формирования портрета ЦА. Первый шаг — сформировать гипотезы. Задайте себе вопросы: Важно помнить, что у одного продукта могут быть разные категории ЦА с различным возрастом и интересами...