Как понять, что обратная связь действительно сработала Вот я и завершаю цикл постов про фидбек. Высказалась так высказалась! Не устали?) В голове мы представляем (осознанно или нет) хорошую обратную связь как нечто подобное: сказал -> человек кивнул, исправил -> все счастливы. Но в реальности так бывает редко. Потому что сначала включается защита, потом мы перевариваем, и уже потом действуем. И это ок! 📍 Признаки, что фидбек зашел: 1. Человек вернулся к разговору сам через время - с вопросом, уточнением, наблюдением. 2. Он начал смотреть на ситуацию по-другому. И ищет, что можно изменить. Это уже движение, даже если пока внутреннее...