Обратная связь — это информация, которую мы получаем от других людей о своих действиях, поведении или результатах. Она может быть устной, письменной, явной или косвенной. Это своего рода зеркало, в котором мы видим, как окружающие воспринимают нас и наши поступки. Понимание и умение работать с обратной связью важно и нужно всем — на работе, дома, в учебе и в повседневной жизни. Обратная связь помогает понять, что мы делаем правильно, а что стоит улучшить. Благодаря ей можно скорректировать свое поведение, повысить качество работы, быстрее достигать целей...

Обратная связь – отклик на чьи-то слова или действия – это важная часть межличностной коммуникации, ценный инструмент повышения эффективности деятельности человека и его личностного роста. Давать конструктивную и эффективную обратную связь – одна из главных задач ответственных родителей и грамотных руководителей. Как же научиться критиковать, не обвиняя, а помогая? Как хвалить, чтобы человек захотел стать ещё лучше? Какой бывает обратная связь Как правило, мы не просто говорим или делаем что-то, но ждём от окружающих ответной реакции – информационного и эмоционального обмена...