Хамство — большая проблема нашего общества. По данным опроса, который в 2019 году проводил фонд «Общественное мнение», пятидесяти пяти процентам россиян хамили именно в общественных местах. Хотя для того, чтобы столкнуться с хамством, иногда не нужно покидать рабочего места или собственного дома. Что такое хамство, можно ли его избежать и как на него реагировать? Хамами рождаются или становятся? Слово «хам» в русском языке меняло своё значение. Изначально, хамами звали людей из простонародья, позже — персон, которым свойственны грубость, наглость, резкость...

В конфликтной ситуации сложно быстро придумать остроумный ответ, чтобы поставить человека на место. Как хамить красиво и достойно, когда не хочется скатываться до мата или прямых оскoрблений? Сейчас мы научимся хамить и отвечать на грубость без мата...