Для многих людей стала важной тема: как можно защитить себя от хамства. С ним приходится сталкиваться намного чаще, чем хотелось бы. Многие люди ежедневно имеют дело с грубыми и наглыми собеседниками, которые пытаются демонстрировать своё превосходство. Различные проявления хамства портят настроение и в целом могут задать тон для всего дня. Важно выработать иммунитет против подобного поведения и научиться останавливать грубое поведение. Хамство стало привычной чертой для многих людей, но в последние несколько лет она стала более выраженной...

Бывает, что на переговорах оппонент пытается специально вас задеть. Провоцирует на ответную агрессию, а потом добивает: «А вы всегда так хамите на переговорах?». Первая реакция — оправдаться и огрызнуться в ответ. Но так делать не стоит, расскажу, как лучше себя вести. Если оппонент постоянно грубит вам, попробуйте «громко» промолчать. Это не значит опустить голову и убежать. Держим взгляд и спокойно уходим. Кто-то скажет: «Так он решит, что я слабак!». Это не так. Любой ответ — это победа агрессора...