Раз в месяц у нас повторяется одна и та же сцена. Приходит отчёт, стоимость заявки подросла — и следом сообщение от собственника: «Лиды дорогие, сделайте дешевле». Бывает и зеркальная картина: заявки идут потоком, стоят копейки, в отчёте всё зелёное — а продаж как не было, так и нет. Обе истории про одно и то же. «Дорогой лид» и «дешёвый лид» сами по себе ещё ничего не значат — пока не понятно, дорогой относительно чего и какого качества эти заявки. Команда «сделайте дешевле», отданная вслепую, с равной вероятностью улучшит результат и испортит его...

Текст в контекстной рекламе часто недооценивают. На поиске пользователи видят десятки схожих предложений, и на решение повлияет не только ставка. Дает ли кампания заявки, во многом решает продающее объявление в Яндекс Директ. Если оно точно попадает в мотив запроса, ясно формулирует ценность и снимает первые возражения, клики дешевеют за счет роста кликабельности, а лиды становятся качественнее. Если же сообщение расплывчато, бюджет уходит в пустые переходы и звонки без последующей сделки. Пользователь открывает выдачу и за 2 секунды сравнивает заголовки...