Иногда меня спрашивают: — Вы же, наверное, сразу видите, когда клиент врёт? 🤔 И вот тут мне всегда хочется улыбнуться 🙂 Потому что «врёт» — это слово совсем не про терапию. На сессии люди редко приходят с намерением обмануть. Чаще это то, что в психологии называют защитой. Защитные механизмы помогают пережить стыд, боль, страх. Когда-то давно они были нужны, чтобы выжить. Но сегодня они могут мешать честному разговору — как с психологом, так и самим с собой. Поэтому речь не о том, чтобы «поймать» клиента на лжи...

Как по одному действию понять, что клиент — не ваш. В последнее время участились случаи, когда внешне — всё серьёзно: взрослый человек, статус, рекомендации, инициатива со стороны клиента. Но на деле — полное отсутствие базовой договороспособности. Случай недавний. Клиент на услуги моего цифрового агентства. Сам инициирует созвон. Согласовали дату, время, подтвердили за два часа. Встреча — в выходной, подстроились. В результате — тишина. Несколько дней — никакой реакции. Через несколько дней — извинения. «Давайте всё же созвонимся». Иду навстречу, все-таки я и до этого его знала, человек не "с улицы"...