Отправил письмо — и тишина. Знакомо? Это не всегда значит, что рассылка провалилась. Просто нужно знать, как правильно измерять её успех. Без ключевых метрик держать руку на пульсе кампании невозможно. Если не смотреть, кто и сколько открыл письмо, или сколько человек кликнуло на ссылку, можно упустить важные сигналы об аудитории и потратить бюджет зря. Разберёмся, какие показатели самые важные и как с ними обращаться, чтобы делать рассылки, от которых невозможно оторваться. Открываемость — это...

Благодаря email-рассылкам B2B-бизнес может эффективно взаимодействовать с аудиторией: делать персонализированные предложения, информировать о своих продуктах и услугах. Но как понять, что использовать: email- или outreach-маркетинг? Об их отличиях и целях применения рассказала Полина Кожевникова, руководитель направления Outreach-маркетинга Комплето. Аутрич — маркетинговая стратегия, при которой письма рассылаются холодной, а не теплой, аудитории. То есть потенциальным клиентам или партнерам, с которыми вы никогда не взаимодействовали...