​Чат-бот может быть мощным инструментом: он собирает заявки, отвечает клиентам 24/7 и помогает масштабировать коммуникацию. Но если он устроен неправильно — вместо пользы вы получаете тупиковые сценарии и отсутствие продаж ‼️ Проверьте, нет ли у вас одного из этих симптомов: 📉 Ваш бот не помогает продавать (или даже мешает): Пример: клиент хочет заказать товар, но бот не может предложить нужную опцию или неправильно рассчитывает стоимость доставки. В результате – человек уходит без покупки. Чем...

Бот в переписке отвечает быстро и без уточнений, пишет лозунгами и говорит одинаковыми конструкциями. Об этом в среду, 22 октября, рассказали в пресс-службе МВД РФ. Правоохранители отметили, что боты не могут поддержать диалог, когда речь заходит о личном опыте. Россиянам в общении с подозрительными аккаунтами также порекомендовали целиться на несовершенство в общении: живой человек может допускать опечатки или писать с эмоциями. Именно эти признаки отличают реальных людей от ИИ-ботов. Чаще всего...