Как понять, что вы общаетесь с ботом
Как понять, что бот работает не на вас?
Чат-бот может быть мощным инструментом: он собирает заявки, отвечает клиентам 24/7 и помогает масштабировать коммуникацию. Но если он устроен неправильно — вместо пользы вы получаете тупиковые сценарии и отсутствие продаж ‼️ Проверьте, нет ли у вас одного из этих симптомов: 📉 Ваш бот не помогает продавать (или даже мешает): Пример: клиент хочет заказать товар, но бот не может предложить нужную опцию или неправильно рассчитывает стоимость доставки. В результате – человек уходит без покупки. Чем...