Если вы администрируете группы ВКонтакте, то знаете, как часто подписчики задают однотипные вопросы. На них приходится отвечать, и желательно как можно скорее. Иначе упадет среднее время ответа, которое видят пользователи. ВКонтакте предоставляет инструменты для ускорения ответов в ЛС сообщества, например, шаблоны ответов. В любом случае, невозможно быть все время онлайн. А если группа большая, то сообщения копятся очень быстро. Хорошие новости! Недавно на платформе для создания чат-ботов SmartbotPro появился новый режим Smartbot AI...