«Сын приходит со школы весь на нервах, он в выпускном классе. Скоро экзамены и в школе их накручивают. Я хочу успокоить, но получается, наоборот, он только еще больше психует и вообще закрывается от меня. А недавно сестра узнала про измену мужа, я даже не знала, как реагировать! Как подобрать нужные слова? Жаль сестру, но знаю их не простые отношения и не хочу осуждать, тем более наши мужья и дети очень дружны. Есть ли какие-то универсальные приемы, которые я могу применить к любой ситуации и любому человеку, чтоб его поддержать?» С таким вопросом обратилась ко мне подписчица...