Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня решил поделиться своим успешным опытом возврата товара, купленного через приложение Яндекс-Маркета. Без лишней воды, только суть. 21 ноября 2022 купили килограмм сушеной вишни (чай, компоты). На выбор была доставка на дом, но она платная и доставка в пункт выдачи, это бесплатно. Ранее мы уже покупали сухофрукты у данного продавца (всё из Узбекистана) и товар приходил в целостности. 26 ноября в личном кабинете Я.М. появилась информация, что товар доставлен в пункт выдачи...

На Яндекс Маркете представлен широкий ассортимент товаров, разделённых на десятки категорий в соответствии с их назначением. В соответствии с законодательством, покупатель имеет право вернуть товар, который не соответствует его ожиданиям. Однако данное правило не распространяется на все категории товаров. Возврат цифровых товаров, таких как онлайн-подписки, сертификаты и коды активации, невозможен. Также нельзя отменить заказ и вернуть покупку, если она имеет нарушенную комплектацию или упаковку, а также если на товаре имеются следы использования...